Politique RH et offres d'emploi

Un(e) chargé(e) de mission bientraitance et qualité

Parue le 27 février 2024

Présentation du Gapas

Le Gapas propose diverses formes d’accompagnement pour des personnes en situation de handicap, enfants et adultes, à travers la gestion de 40 établissements et services sociaux et médico-sociaux dans les Hauts-de-France et L’Ile-de-France. Sa raison d’être est de développer des solutions pour que les personnes en situation de handicap soient pleinement épanouies dans une société juste, inclusive, reconnaissante et équitable, au même titre que tout citoyen. Le Gapas agit en faveur de l’autodétermination des personnes en situation de handicap et d’une réponse accompagnée pour tous.

Présentation de l'établissement

Dans un dialogue constant avec les autres établissements et services, la Direction Générale du Gapas déploie un panel de services communs : administration et finances, ressources humaines, stratégie et développement, communication, systèmes d’information, développement durable. Elle se situe au siège de l’association, à Marcq-en-Barœul dans le Nord.

Mission

Sous l’autorité́ hiérarchique de la Directrice de la stratégie et du développement, le/la chargé(e) de mission bientraitance et qualité dispose de l’autonomie, de l’initiative et de la responsabilité nécessaire pour veiller à l’ensemble des obligations découlant des domaines de la bientraitance et de la qualité. Il/elle apporte un appui technique aux directions d’établissements des Hauts-de-France pour assurer le déploiement de la politique bientraitance de l’association. Des liens seront entretenus avec le territoire de l’Ile de France. Ses missions intègrent transversalement les enjeux liés au développement durable et à l’éthique.

Déplacements à prévoir dans les établissements et services du Gapas du territoire Hauts-de-France.

Il/elle favorise le développement de la citoyenneté des personnes accompagnées

• Promotion de la citoyenneté et de la participation, en lien avec les concepts d’autodétermination, de valorisation des rôles sociaux

  • Intervention en soutien des équipes sur l’analyse des situations problématiques (événements indésirables, réclamations, ...) et sur les réponses à leur apporter

  • Contribution à la montée en compétences des professionnels de terrain en matière de bientraitance et force de proposition dans ces domaines d’expertises.

  • Supervision des comités qualité bientraitance

  • Accompagnement des personnes ressources bientraitance dans leurs missions et dans leurs projets

  • Communication sur la démarche bientraitance

  • Contribution à la prévention et au traitement de la maltraitance

  • Création d’outils

  • Supervision et conseils autour des outils de la loi 2002.02 et des procédures.

• Participation à la garantie du respect des droits des personnes en situation de handicap

  • Soutien au CCPA et membres du conseil d’administration
  • Identification de sujets en lien avec une dimension plaidoyer

  • Soutien aux personnes accompagnées et à leurs proches dans la reconnaissance de leurs droits

  • Relaie les intérêts de la personne accompagnée et/ou de sa famille auprès des équipes

• Analyse des besoins et attentes des personnes en situation de handicap et de leurs proches

  • Recueil des besoins et attentes
  • Identification des besoins et attentes non satisfaits

  • Veille (presse spécialisée et académique, réseaux, ...)

Profil

Savoir

  • Connaissance des droits des personnes en situation de handicap
  • Bonne connaissance du secteur médico-social.

  • Connaissances en gestion de projet.

Savoir-Faire

  • Capacité à prendre du recul, à adopter une approche systémique
  • Capacités d’analyse et de synthèse, capacités rédactionnelles.

  • Travail en équipe, animation de groupe et de réunions

  • Connaissance des recommandations de bonnes pratiques professionnelles

Savoir-être

  • Diplomatie, sens du dialogue et de la communication, qualité d’écoute et excellent relationnel
  • Rigueur méthodologique et organisationnelle
  • Capacité d’adaptation à des publics et à des sujets variés: professionnels, personnes accompagnées, partenaires, ...
  • Pédagogie

Fiche de poste

Fiche de poste disponible sur demande : abilloir@gapas.org

Contact

Merci d’adresser votre candidature avec lettre de motivation, CV avant le 1er mars 2024 à : Aline Billoir, directrice de la Stratégie et du Développement

Vos informations personnelles sont collectées et utilisées par le Gapas dans le cadre de la gestion de son recrutement. Si vous souhaitez en savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits, vous pouvez cliquer ici.